No nosso artigo anterior, compartilhamos as reflexões dos motoristas sobre si mesmos. Perguntamo-nos o que significa ser um bom motorista. Você pode ler o artigo completo `AQUI`.
Hoje é hora de responder à pergunta sobre o que significa ser uma boa empresa de transporte, pois todos nós gostaríamos de trabalhar em uma empresa assim.
Os motoristas mencionam três qualidades principais que, segundo eles, uma boa empresa de transporte deve ter: ser solvente, honesta e cuidar bem da sua frota.
**Solvência**
A solvência das empresas nem sempre é garantida. Muitos motoristas reclamam de atrasos nos pagamentos ou até mesmo de falta de pagamento. "Recentemente, conversei em um estacionamento com um lituano que esperava seu salário atrasado havia quatro semanas. Ele me pediu um maço de cigarros porque não podia pagar um no estacionamento na França", contou-me Peter, um motorista da Espanha. O caso da greve organizada em um estacionamento por motoristas georgianos de uma empresa de transporte polonesa não é isolado. Mesmo na Europa Ocidental, ainda há empregadores que não pagam os salários acordados no prazo.
**Honestidade**
A honestidade das empresas de transporte é uma questão delicada. "Para mim, uma empresa honesta é aquela que não economiza às custas do motorista, que não reduz as horas de trabalho ou as horas extras", afirmou Marco, um motorista dos Países Baixos. A redução de horas extras é uma prática bastante comum em empresas alemãs e holandesas. Isso é completamente incompreensível e injusto!
- "A honestidade também significa reembolsar os custos de estacionamento pago, já que muitas vezes não há outras opções disponíveis e a segurança da carga é prioritária", observou Dima, que trabalha para uma empresa alemã.
**Transparência**
Uma boa empresa se caracteriza pela comunicação aberta com os funcionários. A transparência em relação aos salários, horas de trabalho e políticas é essencial. Os motoristas frequentemente mencionam que querem saber pelo que estão sendo pagos e quais são exatamente suas responsabilidades. Essa transparência constrói confiança e aumenta a lealdade dos funcionários.
**Cuidado com a Frota**
O terceiro aspecto que os motoristas destacam na caracterização de uma boa empresa é o cuidado com a frota. Afinal, ninguém gosta de dirigir um veículo velho e que está sempre quebrando.
- As boas empresas não economizam em manutenção e reparos, pois sabem que é mais barato consertar algo internamente do que arcar com os custos de um serviço móvel na estrada. No entanto, ainda há chefes que enviam veículos em longas viagens com uma "árvore de Natal" de luzes de aviso no painel.
Cuidar da frota também inclui a manutenção e a verificação frequente dos pneus. "Na nossa empresa, o chefe passa todos os sábados verificando cada veículo com um martelo para verificar o estado dos pneus. Pneus suspeitos são enviados imediatamente para o serviço de pneus. No entanto, essa cena é provavelmente rara, embora eu possa estar errado", observou Sjors, um motorista dos Países Baixos.
O cuidado com a frota e a segurança nas estradas também significam responsabilidade para com os outros usuários da estrada. Uma empresa de transporte profissional se preocupa não apenas com seus motoristas, mas também com a segurança nas estradas.
**Desenvolvimento Profissional**
Outro aspecto importante é o investimento no desenvolvimento dos motoristas. Treinamentos, certificados, como o de direção ecológica ou cursos ADR, são benéficos tanto para a empresa quanto para os motoristas. Uma boa empresa de transporte apoia o desenvolvimento de seus funcionários, motivando-os para uma colaboração a longo prazo.
E você, o que acha que uma boa empresa de transporte deve ter?
Compartilhe sua opinião nos comentários em nosso perfil no Facebook. Graças às opções de tradução, cada pessoa pode se expressar em sua própria língua.
Se você tiver mais a dizer, não hesite em enviar seus pensamentos para contact@findtrucker.eu.