TERMENI ȘI CONDIȚII ALE PLATFORMEI FINDTRUCKER.EU
Data intrării în vigoare: [introduceți data intrării în vigoare]
1. Dispoziții generale
• Platformă: Serviciul online FindTrucker.eu, prin care șoferii și companiile pot face schimb de informații legate de angajare.
• Șofer: Un utilizator care se înregistrează pe platformă pentru a vizualiza oferte de muncă și a contacta companii.
• Companie: Un utilizator care se înregistrează pe platformă pentru a publica oferte de muncă și a vizualiza profilurile șoferilor.
• Furnizor de servicii: FindTrucker.eu, administrat de compania Fly Eagles Fly.
• Utilizator: Un utilizator (companie sau șofer) care utilizează serviciile platformei.
2. Înregistrarea și conturile utilizatorilor
• Utilizatorii trebuie să se înregistreze pentru a utiliza serviciile platformei.
• Verificarea numărului de telefon: Utilizatorii care furnizează numărul lor de telefon trebuie să-l verifice. Procesul de verificare este realizat de un furnizor de servicii extern, Vonage. FindTrucker.eu nu este responsabil pentru problemele cauzate de serviciile furnizorilor externi.
• Protecția datelor: Înregistrarea pe platformă implică consimțământul pentru prelucrarea datelor în conformitate cu Politica de Confidențialitate.
• Utilizatorii pot gestiona conturile lor, bloca mesajele nedorite, împiedica contactul din partea companiilor și dezactiva notificările prin e-mail în setările contului.
3. Servicii Premium și perioadă de probă gratuită
• Companii: Companiile pot utiliza servicii premium plătite, care includ posibilitatea de a publica până la 5 oferte de muncă pe lună și de a iniția conversații nelimitate cu șoferii. FindTrucker.eu își rezervă dreptul de a modifica domeniul și prețurile serviciilor premium.
• Perioadă de probă gratuită: În primele 30 de zile de la înregistrare, companiile pot publica o ofertă de muncă și iniția o conversație cu un șofer în mod gratuit.
• Șoferi: Șoferii, ca parte a serviciului premium, pot accesa statistici detaliate ale profilului lor, trimite și verifica referințe și obține certificate după finalizarea cursurilor disponibile pe platformă.
4. Certificate
• Certificatele obținute pe platformă sunt doar o dovadă a finalizării unui examen intern. Ele nu au autoritate legală sau oficială pentru exercitarea unei profesii.
5. Termeni de plată
• Furnizor de plăți: Plățile sunt procesate de un furnizor extern de plăți licențiat, Stripe.
• Tipuri de plată: Utilizatorii pot alege între o plată unică sau recurentă. Plățile recurente sunt reînnoite automat, cu excepția cazului în care utilizatorul anulează abonamentul înainte de începerea următorului ciclu. Abonamentele pot fi anulate în orice moment din panoul de utilizator.
• Fără drept de retragere: Având în vedere că furnizarea serviciului începe imediat după plată, compania nu are dreptul de a se retrage din contract în conformitate cu articolul 38(1) din Legea Drepturilor Consumatorilor (referitor la furnizarea de servicii începută la solicitarea consumatorului înainte de expirarea termenului de retragere).
• Fără rambursări: Toate plățile sunt finale și nerambursabile, cu excepția cazurilor de erori tehnice care împiedică utilizarea serviciilor platformei.
6. Reguli de publicare a conținutului și responsabilitate
• Drepturi de proprietate intelectuală: Toate conținuturile publicate pe FindTrucker.eu trebuie să respecte legea și nu pot încălca drepturile de autor sau drepturile de proprietate intelectuală ale terților.
• Responsabilitatea pentru conținut: Companiile sunt obligate să publice informații veridice în conformitate cu legea. FindTrucker.eu își rezervă dreptul de a elimina sau bloca conținutul care încalcă termenii și condițiile, legea sau standardele etice.
• Moderarea conținutului: Administratorii platformei își rezervă dreptul de a modera sau elimina conținutul utilizatorilor fără notificare prealabilă în cazul încălcării termenilor.
• Protecția conținutului și drepturilor de proprietate intelectuală: Toate conținuturile, graficele, bazele de date și alte elemente ale platformei sunt protejate de drepturi de proprietate intelectuală, inclusiv de drepturile sui generis asupra bazelor de date. Copierea, modificarea, distribuirea sau descărcarea conținutului fără consimțământul furnizorului de servicii este interzisă și este supusă răspunderii civile și penale.
7. Raportarea neregulilor și încălcărilor
• Utilizatorii au posibilitatea de a raporta nereguli, cum ar fi oferte de muncă false, folosind un formular special disponibil pe platformă. FindTrucker.eu va lua măsurile adecvate pentru a verifica rapoartele și își rezervă dreptul de a șterge un cont fără compensație în caz de încălcări grave.
8. Modificări ale termenilor și condițiilor
• FindTrucker.eu își rezervă dreptul de a face modificări ale termenilor și condițiilor. Informațiile despre modificări vor fi publicate pe site-ul web în secțiunea „Știri” cu cel puțin două săptămâni înainte ca noile condiții să intre în vigoare. Utilizatorii vor fi obligați să accepte modificările, iar nerespectarea acestui lucru în termenul stabilit (30 de zile) poate duce la suspendarea contului.
9. Suspendarea accesului
• FindTrucker.eu își rezervă dreptul de a bloca temporar sau permanent contul unui utilizator în cazul încălcării termenilor și condițiilor, acțiunilor dăunătoare platformei sau altor utilizatori sau acțiunilor ilegale, cum ar fi trimiterea de spam sau publicarea de conținut fals.
10. Protecția datelor cu caracter personal
• FindTrucker.eu se angajează să protejeze datele cu caracter personal ale utilizatorilor în conformitate cu reglementările legale în vigoare (GDPR). Datele sunt stocate pe servere din cadrul Uniunii Europene. Datele utilizatorilor nu vor fi transferate altor companii sau entități fără consimțământul acestora.
• Utilizatorii pot consimți la primirea informațiilor de marketing.
• Profilare: Utilizarea platformei poate implica profilarea utilizatorilor pentru a adapta ofertele de muncă. Prin înregistrarea pe platformă, utilizatorii consimt la această profilare.
12. Informații despre companie
• Platforma FindTrucker.eu este operată de Fly Eagles Fly, înregistrată cu numărul KVK: 90130421 și BTW: NL004788538B40. Adresa completă și datele de contact ale companiei sunt disponibile pe site-ul web Fly Eagles Fly.
13. Politica anti-spam
• Utilizatorii platformei nu pot folosi aceasta pentru a trimite spam sau pentru a desfășura acțiuni destinate să înșele alți utilizatori. Dacă se detectează astfel de acțiuni, contul utilizatorului poate fi blocat imediat.
14. Securitatea datelor
• FindTrucker.eu ia toate măsurile tehnice și organizatorice necesare pentru a proteja datele utilizatorilor. Cu toate acestea, platforma nu este responsabilă pentru daunele cauzate de acțiuni neautorizate ale terților (de exemplu, atacuri informatice).